Odstranění údajů uživatelů

Jak žádost podat

Vyplňte kontaktní formulář z e-mailové adresy přiřazené k vašemu účtu.

Do dotazu napište „Žádost o odstranění údajů – VizeDomu“ a e-mail účtu, kterého se žádost týká.

Co odstraníme

Po ověření vaší identity zrušíme účet a odstraníme nebo anonymizujeme osobní údaje, které už nepotřebujeme pro provoz služby nebo splnění právních povinností. Smazání se vztahuje také na přihlašovací vazby k účtu Facebook nebo Google.

Co můžeme uchovat

Některé údaje, například údaje na účetních dokladech, může být nutné uchovat po zákonem stanovenou dobu. Tyto údaje nebudou dál používány pro běžný provoz účtu.

Lhůta vyřízení

Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce od jejího doručení. O výsledku vás budeme informovat e-mailem.